जनता से मिला भरोसा: 95% शिकायतकर्ताओं ने फतेहाबाद पुलिस को दी 5 स्टार रेटिंग
QR कोड आधारित फीडबैक सिस्टम से जनता दे रही है पारदर्शी प्रतिक्रिया
फतेहाबाद, 29 जुलाई – फतेहाबाद पुलिस द्वारा शुरू की गई QR कोड फीडबैक प्रणाली को लेकर जनता की प्रतिक्रिया बेहद सकारात्मक रही है। अब तक 138 शिकायतकर्ताओं ने इस सिस्टम का उपयोग करते हुए पुलिस सेवा पर सीधी प्रतिक्रिया दी है, जिनमें से 95% लोगों ने 5 स्टार रेटिंग देकर पुलिस के कार्य में विश्वास जताया है।
यह फीडबैक प्रणाली पुलिस अधीक्षक श्री सिद्धांत जैन, आईपीएस के मार्गदर्शन में शुरू की गई एक नवाचारपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य पुलिसिंग को और अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और जनोन्मुखी बनाना है।
प्रमुख आँकड़े:
कुल 138 शिकायतकर्ताओं ने अब तक फीडबैक दिया
🌟 132 लोगों (95%) ने 5 स्टार रेटिंग दी
⭐ 2 लोगों ने 4 स्टार रेटिंग के साथ रचनात्मक सुझाव साझा कि
4 .शिकायतकर्ताओं ने 1 स्टार रेटिंग के साथ समस्या बताई, जिन पर गंभीरता से कार्रवाई की जा रही है
कैसे काम करता है यह सिस्टम?
फतेहाबाद जिले के सभी थानों और सन्तरी पोस्टों पर QR कोड डिस्प्ले किए गए हैं, जिन्हें नागरिक अपने स्मार्टफोन से स्कैन कर फीडबैक दे सकते हैं। यह फीडबैक थाना प्रभारी, डीएसपी और एसपी तक सीधे पहुंचता है, जिससे जरूरी सुधारात्मक कार्रवाई संभव हो पाती है।
एसपी सिद्धांत जैन का वक्तव्य:
“जनता की सीधी प्रतिक्रिया से हमें पुलिस सेवा की गुणवत्ता सुधारने में मदद मिल रही है। यह पहल हमारी पारदर्शिता और जवाबदेही को मजबूत करती है। हम इसे और अधिक बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयासरत हैं।”
आगे की योजना:
फतेहाबाद पुलिस इस सिस्टम को भविष्य में अन्य सार्वजनिक सेवाओं से भी जोड़ने की योजना बना रही है, जिससे सरकारी सेवाएं और अधिक उत्तरदायी और नागरिक केंद्रित बन सकें।
जिलेवासियों से अपील:
पुलिस अधीक्षक ने जनता से आग्रह किया है कि वे अधिक संख्या में क्यूआर कोड स्कैन कर फीडबैक दें, ताकि पुलिसिंग को और अधिक संवेदनशील, प्रभावी और भरोसेमंद बनाया जा सके।
लिस और जनता के बीच विश्वास का यह पुल — फतेहाबाद को बना रहा है एक बेहतर और सुरक्षित जिला।
